Recuperação de ativos
Este serviço é orientado para aquelas necessidades de retirada de ativos informáticos e a sua recuperação posterior tornando-os disponíveis para o cliente para uma futura relocalização dentro da sua estrutura.
Especialmente focado em empresas cujas estruturas estão mudando e, dependendo da dinâmica do seu mercado, exigem a relocalização desses ativos em outros lugares ou o armazenamento por um período de tempo pendente de decisão.
Procedimento:
Enviar informações
O cliente envia informação detalhada dos ativos a serem retirados, bem como os diferentes centros de coleta e as informações de contato necessárias.
Coleta
A Factoría Digalco irá se mover até ao local de coleta dos recursos humanos e as ferramentas necessárias para a coleta controlada dos ativos solicitados.
Transporte
Para o transporte de ativos para a coleta a Factoría Digalco implementará veículos adaptados ao tipo de coleta e implementará um sistema de rastreamento e controle que nos permite saber onde estão em todo momento.
Inventário
Uma vez efetuada o descarregamento dos ativos nas nossas instalações, estes serão submetidos a um processo de auditoria onde, a pedido do cliente, as informações contidas neles serão excluídas e documentadas com fatores-chave.
Recondicionamento/remodelado
Processo no qual, a pedido do cliente, os ativos são submetidos a um processo de recondicionamento que deixa o mesmo totalmente pronto para a reutilização pelo cliente. As etapas de recondicionamento são:
- limpeza interna
- limpeza externa
- verificação funcional
- embalagem à medida
Armazenamento e custódia:
Uma vez que o processo de recondicionamento seja concluído, o cliente pode solicitar o armazenamento e a custódia do bem da forma que o solicite e durante o tempo que for necessário, pendente de processos subseqüentes ou dependentes de decisões futuras.
Redistribuição
Serviço orientado ao envio dos ativos para os diferentes locais de acordo com as indicações do cliente, podendo implementar dentro do mesmo a instalação in situ dos dispositivos de hardware.